“楼上装修队一大早就开始电钻锤墙,家里老人孩子根本没法休息……”近日,高台县城管执法队接到市民反映,部分小区及临街商铺装修施工噪音扰民问题突出,严重影响周边居民正常生活。针对此类问题,高台县城管执法队迅速响应,以实实在在的举措还市民一个安静舒适的生活环境。
接到投诉后,执法队员第一时间赶赴现场核实情况,对正在进行的装修施工行为进行现场取证,约谈施工负责人或业主,宣讲相关法律法规,明确告知法定施工时间及噪音控制要求。对初次违规且情节较轻的,进行教育劝导,责令立即整改。针对市民反映强烈的小区商铺等反复投诉点位,城管执法队员进行“早巡+夜查”,在早中晚重点时段进行检查,杜绝噪声扰民问题反弹复发。至目前,现场制止噪声扰民施工行为6起,下发《责令停止(改正)违法行为通知书》2份。不少装修业主在了解规定后主动调整施工计划,表示“以前没太注意时间,现在知道要避开邻居休息时段,邻里关系也更和谐了”。
噪声治理易反复、难根治,需要常抓不懈。下一步,城管执法队将持续完善噪声扰民投诉快速响应和处置机制,同时,加强与社区及物业的协同联动,凝聚齐抓共管合力,用实际行动回应群众关切,真正实现“还静于民”。